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*ご注文からお届けまでの流れ*

「ラーメン杉田家」の冷凍ラーメンをご注文いただいた際の、ご注文からお届けまでの流れをご案内いたします。

1. こちらのオンラインサイトにて冷凍ラーメンのご注文手続きを行っていただきます。

商品をお選び頂き、カートに追加ボタンを押します

②カートに追加するとこのように表示されます。

黒いチェックアウトボタンを押します。

③決済方法:かんたん決済をご利用の方はご登録情報にて決済可能です。3つの決済サイトの中からお選びください。

該当しない場合は、住所、メールアドレス、電話番号、お名前を入力します。

決済方法クレジットカード、銀行振り込みからお選びください。

ご注文完了ボタンを押すとこのような画面が出てきて、確認番号完了メールが届きます。

これで受付完了となります。後日こちらにて商品の発送準備に入ります。

2.  商品の準備が整いましたら、ヤマト運輸の「クール冷凍宅急便」にて発送いたします。 発送完了後、お客様には配送状況の確認が可能な追跡番号をメールでお知らせします。

3. 通常、ご注文から数日以内での発送を心がけていますが、天候や交通状況等により、お届けが前後する場合があります。 ご自宅にお届け後は、冷凍状態で保管いただき、説明書に沿って調理しお召し上がりください。

杉田家の味をそのままご自宅で楽しんでいただけるよう、丁寧にお届けいたします。

 

キャンセル、返品、商品の破損、欠品等、その他のご連絡は

津村(担当)070-6527-6900 

こちらのお電話にて承ります。