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ご注文方法、配送までの流れについて

「ラーメン杉田家」の冷凍ラーメンをご注文いただいた際の、ご注文からお届けまでの流れをご案内いたします。

商品をお選び頂き、カートに追加ボタンを押します
②カートに追加するとこのように表示されます。
黒いチェックアウトボタンを押します。




③決済方法:かんたん決済をご利用の方はご登録情報にて決済可能です。3つの決済サイトの中からお選びください。
該当しない場合は、住所、メールアドレス、電話番号、お名前を入力します。

決済方法クレジットカードのみです。


ご注文完了ボタンを押すとこのような画面が出てきて、確認番号完了メールが届きます。
これで受付完了となります。後日こちらにて商品の発送準備に入ります。

2.  商品の準備が整いましたら、ヤマト運輸の「クール冷凍宅急便」にて発送いたします。 伝票番号が発行されますとお客様がログインした画面にて見れるようになります。

3.天候や交通状況等により、お届け予定日が前後する場合があります。 ご自宅にお届け後は、冷凍状態で保管いただき、説明書に沿って調理しお召し上がりください。杉田家の味をそのままご自宅で楽しんでいただけるよう、丁寧にお届けいたします。

4.初めてのサイト運営につき、ご不便や至らない点があるかと存じますが、少しでもお客様にご満足いただけるよう精一杯努めて参ります。

何かお気づきの点がございましたらお気軽にお知らせください。

 

キャンセル、返品、商品の破損、欠品等、その他のご連絡は

津村(担当)070-6527-6900 

こちらのお電話にて承ります。

これからもラーメン杉田家をよろしくお願い申し上げます。